PAKALPOJUMA NOTEIKUMI

​

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie Vispārīgie Pārdošanas Noteikumi (turpmāk – “Noteikumi”) veido saistošu juridisko ietvaru, kas nosaka gan Pircēja, gan Pārdevēja tiesības un pienākumus, veicot pirkumus tiešsaistes veikalā www.aderashop.com.

1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt vai atjaunināt šos Noteikumus saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem un normatīvajiem aktiem, iepriekš nebrīdinot. Jebkuri grozījumi tiks publicēti mājaslapā www.aderashop.com. Tie Noteikumi, kas ir spēkā brīdī, kad Pircējs iesniedz pasūtījumu, regulēs konkrēto darījumu. Tāpēc Pircējiem ieteicams regulāri pārskatīt Noteikumus vai pirms pasūtījuma veikšanas.

1.3. Tiešsaistes veikalā pieejamie produkti paredzēti:

• Pilngadīgām personām;

• Nepilngadīgām personām līdz 18 gadu vecumam tikai ar vecāku vai likumīgā aizbildņa piekrišanu, izņemot gadījumus, kad nepilngadīgajam likumīgi ir tiesības rīkoties ar saviem ienākumiem;

• Juridiskām personām (turpmāk – “Pircējs”) saskaņā ar iepriekš minētajiem nosacījumiem.

1.4. Pieņemot šos Noteikumus, Pārdevējs apliecina, ka Pircējam ir juridiska tiesība veikt pirkumus vietnē www.aderashop.com. Pirms pasūtījuma veikšanas Pircēji tiek aicināti pilnībā izlasīt un saprast Noteikumus. Izmantojot vietni vai veicot pirkumu, Pircējs piekrīt ievērot šos Noteikumus. Katrs darījums starp Pircēju un Pārdevēju tiek droši reģistrēts tiešsaistes veikala datubāzē.

​

2. Personas datu aizsardzība

2.1. Lai veiktu pasūtījumu tiešsaistes veikalā, Pircējam ir iespēja:

• Reģistrēt kontu vietnē www.aderashop.com, norādot reģistrācijai nepieciešamo personisko informāciju; vai

• Veikt pirkumu bez konta izveides.

2.2. Pircējs apliecina, ka visa informācija, kas sniegta reģistrācijas vai pirkuma laikā, ir patiesa, pilnīga un aktuāla. Tas ietver, bet neaprobežojas ar, vārdu un uzvārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.

2.3. Piekrītot šiem Noteikumiem, Pircējs atzīst un piekrīt, ka sniegtā informācija var tikt izmantota pasūtījumu apstrādei, piegādes nodrošināšanai un mārketinga analīzēm. Šādi dati var tikt nodoti arī kredītspējas pārbaudes vai krāpšanas novēršanas pakalpojumiem, kuri var saglabāt informācijas ierakstus.

2.4. Pieņemot Noteikumus, Pircējs piekrīt savu personas datu apstrādei pasūtījumu izpildei un preču piegādei. Turklāt Pircējs piekrīt saņemt informāciju par pasūtījuma un piegādes statusu e-pastā vai mobilajā tālrunī.

2.5. Reģistrējoties vietnē www.aderashop.com un sniedzot personisko informāciju, Pircējs autorizē tās drošu glabāšanu aizsargātā sistēmā.

​

3. Pircēja tiesības un pienākumi

3.1. Saskaņā ar šiem Noteikumiem Pircējam ir tiesības iegādāties tiešsaistes veikalā piedāvātos produktus un piekļūt visai informācijai vietnē www.aderashop.com.

3.2. Pircējs var atsaukt savu pirkumu 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nosūtot atsaukuma paziņojumu uz adresi aderashopping@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru un preces atgriešanas iemeslu.

3.3. Atsaukšanas tiesības saskaņā ar 3.2. punktu ir spēkā tikai tad, ja atgrieztā prece nav bojāta, valkāta, mazgāta, mainīta vai izmantota pāri nepieciešamajam tās īpašību noteikšanai.

3.4. Pircējs ir tiesīgs pieprasīt naudas atmaksu saskaņā ar piemērojamo patērētāju tiesību un distances līgumu regulējumu.

3.5. Ja reģistrācijas laikā sniegtā informācija mainās (piemēram, kontaktinformācija vai piegādes adrese), Pircējam ir pienākums nekavējoties to atjaunināt.

3.6. Piekļūstot vai pārlūkojot tiešsaistes veikalu, lietotājs automātiski piekrīt šiem Noteikumiem, Privātuma politikai un tiek uzskatīts par Pircēju.

​

4. Pārdevēja tiesības un pienākumi

4.1. Pārdevējs garantē Pircējam nepārtrauktu piekļuvi tiešsaistes veikalam un tā funkcionalitātei, izņemot tehniskās apkalpošanas vai neparedzētu apstākļu gadījumus.

4.2. Pārdevējs patur tiesības atcelt pirkuma līgumu, ja pasūtījuma izpilde kļūst neiespējama — piemēram, ja pieprasītā prece nav noliktavā vai to nevar piegādāt. Pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk pa tālruni vai e-pastu. Šādā gadījumā jebkura Pircēja iemaksātā avansa summa tiks nekavējoties atmaksāta, bet ne vēlāk kā 3 dienu laikā, uz Pircēja norādīto maksājuma kontu.

4.3. Ja Pircējs tīši cenšas traucēt, bojāt vai apdraudēt tiešsaistes veikala drošību vai stabilitāti, Pārdevējs var nekavējoties ierobežot Pircēja piekļuvi. Smagos gadījumos Pārdevējs var pilnībā dzēst Pircēja kontu.

4.4. Pārdevējs apņemas apstrādāt un uzglabāt Pircēja personas datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un iekšējiem privātuma noteikumiem.

4.5. Pārdevējs ir pienākums piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz pasūtījumā norādīto adresi.

​

5. Pasūtīšanas kārtība, cenas un piegādes maksa

5.1. Tiešsaistes veikals ir pieejams apskatei un pirkšanai visu laiku, nodrošinot 24/7 piekļuvi lietotājiem.

5.2. Saistošs līgums starp Pārdevēju un Pircēju tiek noslēgts brīdī, kad Pircējs apstiprina pasūtījumu, un Pārdevējs nosūta pasūtījuma apstiprinājumu uz Pircēja e-pasta adresi.

5.3. Pircējs piekrīt nekavējoties samaksāt par pasūtījumu pēc tā iesniegšanas. Pasūtījuma apstrāde sākas tikai pēc pilnīgas samaksas saņemšanas.

5.4. Pircējs saņems e-pasta apstiprinājumu par pasūtījumu vienas darba dienas laikā no pasūtījuma veikšanas brīža. Darba dienas tiek definētas kā pirmdiena–piektdiena no 09:00 līdz 17:00, izņemot brīvdienas un valsts svētku dienas. Ja pasūtījums veikts ārpus darba laika — piemēram, piektdien pēc 17:00 — apstiprinājums tiks nosūtīts ne vēlāk kā nākamās pirmdienas 17:00.

5.5. Visas tiešsaistes veikalā norādītās preču cenas ir Euro (EUR) un ietver 21% PVN.

5.6. Piegādes maksa tiek aprēķināta atsevišķi un nav iekļauta preču cenās.

5.7. Maksājums par pirkumiem var tikt veikts, izmantojot Visa, MasterCard vai Maestro kredītkartes vai debetkartes. Pārdevējs var ieviest arī citus maksājumu veidus pēc saviem ieskatiem.

​

6. Piegāde

6.1. Veicot pasūtījumu, Pircējam jānorāda precīza un pilnīga piegādes adrese, jo preces tiks piegādātas uz norādīto vietu.

6.2. Pircējs ir atbildīgs par piegādāto preču saņemšanu norādītajā laikā. Ja Pircējs nav pieejams vai neuzņemas sūtījumu, viņam nav tiesību prasīt preces piegādes trūkuma gadījumā.

6.3. Pasūtījumu piegādi veic vai nu Pārdevējs tieši, vai ar pilnvarotas kurjerpakalpojuma starpniecību.

6.4. Pārdevējs garantē nosūtīšanu un piegādi noteiktajos termiņos. Pircējs apzinās, ka izņēmuma vai neparedzētu apstākļu gadījumā piegādes termiņi var mainīties. Šādā gadījumā Pārdevējs nekavējoties informēs Pircēju un vienosies par jaunu piegādes grafiku.

6.5. Pārdevējs neuzņemas atbildību par nepiegādi vai kavētu piegādi, ja tas radušies Pircēja sniegtās neprecīzās vai nepilnīgās informācijas dēļ.

6.6. Pircējam nekavējoties jāinformē Pārdevējs, ja pakas saturs ir bojāts.

6.7. Ja preces piegādā redzami bojātā iepakojumā, Pircējam saņemšanas brīdī jāatzīmē bojājuma raksturs kurjera piegādes dokumentā klātienē. Ja šāda atzīme netiek izdarīta, Pārdevējs nevar uzņemties atbildību par bojājumiem, kas atklāti vēlāk.

​

7. Pircēja un Pārdevēja atbildība

7.1. Pircējs ir atbildīgs par to, ka visa reģistrācijas vai pasūtījuma laikā sniegtā informācija ir precīza un aktuāla. Ja neprecīza vai nepilnīga informācija liedz Pārdevējam izpildīt pasūtījumu pareizi vai laikā, Pārdevējs neuzņemas atbildību par radušos problēmu un var prasīt kompensāciju par radušos izdevumiem.

7.2. Pircējs pilnībā atbild par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot vietni, tai skaitā, izmantojot viņa kontu vai pieteikšanās datus.

7.3. Reģistrētam lietotājam pilnībā jānodrošina sava konta datu drošība un jāizvairās no pieteikšanās datu izpaušanas trešajām personām. Jebkuras sekas no datu izpaušanas būs lietotāja atbildība.

7.4. Pārdevējs neuzņemas atbildību par Pircēja zaudējumiem, kas radušies, neiepazīstoties ar Noteikumiem, pat ja Pircējam bija iespēja un tika ieteikts tos izlasīt.

7.5. Pārdevējs var sniegt saites uz trešo pušu vietnēm informatīviem nolūkiem, taču neatbild par šo vietņu saturu, precizitāti vai likumību.

​

8. Mārketings un saziņa

8.1. Pārdevējs patur tiesības pēc saviem ieskatiem ieviest un pārvaldīt dažādas akcijas, atlaides un īpašos piedāvājumus tiešsaistes veikalā.

8.2. Jebkuras reklāmas kampaņas ietvaros Pārdevējs var noteikt atsevišķus vai papildu noteikumus, kas attiecas tikai uz konkrēto piedāvājumu.

8.3. Pircēja personas dati var tikt apstrādāti www.aderashop.com tiešā mārketinga nolūkos. Reģistrācijas laikā Pircējs var izvēlēties, vai saņemt jaunumu vēstules, akcijas un īpašos piedāvājumus.

8.4. Visi pieprasījumi, paziņojumi vai sūdzības Pārdevējam jāiesniedz pa e-pastu vai, sazinoties ar tālruni, kas norādīts tiešsaistes veikala sadaļā “Kontakti”.

8.5. Pārdevējs neuzņemas atbildību, ja Pircējs nesaņem paziņojumus, pasūtījuma apstiprinājumus vai citus ziņojumus interneta traucējumu, elektroapgādes pārtraukumu, dabas katastrofu vai citu nepārvaramu apstākļu dēļ.